+34 981 61 16 17
pedidos@gyemo.com
Servicio Técnico
Las incidencias de artículos de nuestro catálogo, se podrán gestionar a través de nuestro departamento de atención a clientes en el correo pedidos@gyemo.com o llamando al teléfono +34 981 611 617, a excepción de las marcas ROLSER, GIA, HJM, BOMBAS SACI, SALVADOR ESCODA, FM, JATA, ORBEGOZO, FACULA, DISERCLIMA y VASCO CATALANA, que gestionan directamente las incidencias de sus productos tal y como especificamos a continuación:
ROLSER
Tramitar la incidencia a traves de Whatsapp al teléfono +34 647 355 561 adjuntado la Factura de compra del articulo y foto de la incidencia.
Documentación necesaria: Factura de compra
GIA
Cubrir el formulario y anexar la documentación necesaria a través del siguiente enlace: Servicio Técnico GIA Group
Documentación necesaria: Factura de compra, modelo, Nº de serie, fotografía o video de incidencia.
HJM
En el siguiente enlace podrá encontrar todos los servicios tecnicos a nivel nacional de la marca: Servicio Técnico HJM
Documentación necesaria: Factura de compra
BOMBAS SACI
En la web https://www.sacipumps.com/es/contactar/sat podrán encontrar todos los servicios tecnicos de la marca.
Documentación necesaria: Factura de compra
SALVADOR ESCODA
El documento “Procedimiento SAT ESCODA” especifica como cumplimentar el “Formulario SAT ESCODA” para gestionar la incidencia.
Documentación necesaria: Factura de compra
FM
El siguiente documento especifica el contacto y dirección para tramitar la incidencia
Servicios técnicos FM Calefacción.pdf
Documentación necesaria: Factura de compra
JATA
Si la incidencia se da dentro de los primeros 10 días de compra, se entrega un producto nuevo. El siguiente documento especifica como gestionar las incidencias.
Documentación necesaria: Factura de compra y referencia
ORBEGOZO
El siguiente documento especifica el contacto y dirección para tramitar la incidencia
Documentación necesaria: Factura de compra
FACULA
Tramitar incidencia a traves del correo sat@abcconfort.com o llamando al teléfono +34 902200280
Documentación necesaria: Factura de compra
DISERCLIMA
Las incidencias de la provincia de La Coruña, se enviarán directamente a Gyemo para su gestión.
El resto incidencias, deberán tramitarse directamente con Diserclima, llamando al teléfono +34 936333471
Documentación necesaria: Factura de compra, Modelo, Nº de serie, Fotografia/Video de la incidencia
VASCO CATALANA
Las incidencias de la provincia de La Coruña, se enviarán directamente a Gyemo para su gestión.
El resto incidencias, deberán tramitarse directamente con Vasco Catalana, en el siguiente formulario:
https://www.coalsolutions.net/Contacto/
Documentación necesaria: Factura de compra